COURT'M GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Court'm mobil uygulaması kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, aktarıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Tüm veri işleme faaliyetleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında yürütülmektedir. 1. Veri Sorumlusu Veri sorumlusu: Court'm (Hüseyin Kaan Zeren tarafından işletilmektedir) İletişim: E-posta: info@courtm.app Telefon: +90 531 081 2011 --- 2. Toplanan Kişisel Veriler Court'm uygulaması kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir: - Ad, soyad - Telefon numarası - E-posta adresi - Profil bilgileri - Rezervasyon bilgileri - Mesajlaşma içerikleri - IP adresi - Cihaz bilgileri - Konum verileri (kullanıcının açık izni doğrultusunda) - Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri Param ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Court'm tam kart numarası veya CVC saklamaz. Kayıtlı kart seçeneğinde yalnızca ödeme kuruluşunun token ve maskeli bilgileri saklanır.) --- 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz; - Üyelik oluşturulması ve yönetimi - Kort rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi - Kullanıcılar arası iletişimin sağlanması - Ödeme işlemlerinin yürütülmesi - Hizmet kalitesinin artırılması - Güvenlik ve dolandırıcılık önleme - Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi - Resmi makamların taleplerinin karşılanması amaçlarıyla işlenmektedir. --- 4. Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri Kişisel verileriniz KVKK madde 5 uyarınca; - Açık rızanızın bulunması - Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması - Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi - Veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. --- 5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; - Ödeme işlemleri için Param ödeme kuruluşuna - Hizmet altyapısı sağlayıcılarına - İş ortaklarına (kort işletmeleri vb.) - Yasal yükümlülük halinde resmi kurum ve kuruluşlara KVKK'ya uygun şekilde aktarılabilir. --- 6. Üçüncü Taraf Hizmetler Court'm uygulaması, hizmet sunumunu sağlamak amacıyla Firebase, Google servisleri ve benzeri üçüncü taraf altyapı sağlayıcılarını kullanabilir. Bu hizmetler, uygulamanın çalışması için gerekli teknik verileri işleyebilir. --- 7. Kişisel Verilerin Saklanması Kişisel verileriniz; - İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar - Hizmet sözleşmesinin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. --- 8. Veri Güvenliği Court'm; - Yetkisiz erişimi önlemek - Verilerin hukuka aykırı işlenmesini engellemek - Veri güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Bu kapsamda; - Erişim kontrolü - Şifreleme - Log kayıtları - Güvenlik duvarları gibi yöntemler uygulanmaktadır. --- 9. Kamera Kullanımı Court'm uygulaması, kullanıcıların profil fotoğrafı yükleyebilmesi ve uygulama içi içerik paylaşabilmesi amacıyla kamera erişimi talep edebilir. Kamera yalnızca kullanıcının açık izni ile kullanılır ve kullanıcı onayı olmadan aktif edilmez. --- 10. Konum Verileri Konum verileri yalnızca kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla ve kullanıcının açık izni doğrultusunda işlenir. --- 11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK madde 11 uyarınca veri sahibi olarak; - Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme - İşlenmişse bilgi talep etme - İşlenme amacını öğrenme - Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme - Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme - Silinmesini veya yok edilmesini talep etme - Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme - Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı: info@courtm.app adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. --- 12. Çerez ve Benzeri Teknolojiler Court'm mobil uygulaması, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla çerez ve benzeri teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler aracılığıyla; - Oturum bilgileri - Uygulama kullanım istatistikleri - Tercih ayarları işlenebilir. --- 13. Güncellemeler Bu Gizlilik Politikası 26 Şubat 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Court'm gerekli gördüğü takdirde politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin uygulama içerisinde ve web sitesinde yayımlanır.